Meeskondadele ja organisatsioonidele
Looge ühine suhtluskeel, tugevdage koostööd ja andke inimestele praktilised tööriistad erinevustega arvestamiseks.
Töötoad · Meeskonnakoolitus · PCM Treening
Vaata võimalusi meeskondadele →Maia Mitšulis · Eesti esimene sertifitseeritud PCM-suhtlustreener
Selgus suhtluses.
Rohkem kergust suhetes.
Aitan paremini mõista ennast ja teisi, märgata, mis annab meile energiat, varem ära tunda stressi ja suhelda tõhusamalt nii tööl kui ka isiklikus elus.
Tutvu võimalustega
Kas tuleb tuttav ette?
Suhtlus võib muutuda keeruliseks ammu enne, kui keegi seda suhtlusprobleemiks nimetab.
Ütled kahele inimesele täpselt sama asja — ja saad täiesti erinevad reaktsioonid.
Oled enda arvates kõik arusaadavalt ära seletanud, kuid hiljem ilmneb, et teine inimene mõistis seda hoopis teisiti.
Vestlus, mis peaks olema lihtne, muutub äkki pingeliseks, segaseks või kurnavaks.
Stressi all hakkab sulle tuttav inimene suhtlema viisil, mis ei tundu üldse tema moodi.
Kõige selle taga on muster. Kui hakkad seda märkama, ei tundu need olukorrad enam juhuslikud ning neid on lihtsam mõista ja neile teadlikult reageerida.
Vaata altpoolt, milline lähtekoht sobib sulle kõige paremini.
KUIDAS SAAME KOOSTÖÖD TEHA
Leia endale sobiv lähtekoht
Juhtidele
Mõista paremini, kuidas erinevate töötajateni jõuda, kohanda oma suhtlust täpsemalt ja märka stressimustreid varem.
Juhtimiskoolitus · Meeskonna arendamine
Vaata võimalusi juhtidele →Sulle
Mõista paremini ennast ja seda, kuidas sa teistega suhtled, või tegele konkreetse suhtlusolukorraga ja leia uusi viise edasi liikumiseks.
Individuaalne konsultatsioon · PCM-profiil ja tagasiside
Vaata võimalusi endale →MIKS PCM
Praktiline viis mõista, mis suhtluse taga toimub
PCM tähendab Process Communication Model®. Teaduspõhine suhtlusmudel, mida on aastakümneid uuritud ja arendatud.
01
Kuidas inimesed maailma tajuvad
Mõni inimene keskendub loomupäraselt faktidele, teine — inimestele ja tunnetele, kolmas — väärtustele. Ja see pole veel kõik.
02
Mis toetab eri inimeste motivatsiooni
Erinevad inimesed saavad energiat erinevate psühholoogiliste vajaduste täitumisest. See, mis aitab ühel inimesel tunda end motiveerituna ja kaasatuna, võib teise puhul mõjuda hoopis vähem või isegi tekitada pingeid.
03
Mis toimub stressi all
Stressi all muutuvad suhtlusmustrid. Inimene võib muutuda kontrollivamaks, kriitilisemaks, endassetõmbunumaks, reaktiivsemaks või impulsiivsemaks. PCM aitab neid muutusi varem märgata ja neile teadlikumalt reageerida.
Eesmärk on, et sul oleks inimeseni jõudmiseks rohkem kui üks viis.
Treenerist
Meeldiv tutvuda. Olen Maia Mitšulis, Eesti esimene ja praegu ainus sertifitseeritud PCM-suhtlustreener.
Harmoonia on mulle alati oluline olnud. Alustasin oma tööelu disainivaldkonnas — kõigepealt graafilise disaini ja hiljem sisekujundusega. Tol ajal otsisin harmooniat piltides, esemetes ja ruumides. Tahtsin, et need oleksid ilusad ja funktsionaalsed ning toetaksid inimesi, kes neis elavad ja tegutsevad.
Aja jooksul liikus mu tähelepanu inimesi ümbritsevalt ruumilt üha rohkem inimestevahelisele ruumile.
See viis mind lõpuks PCM-ini. Esmalt hakkasin seda uurima iseenda jaoks ning mida rohkem ma õppisin, seda selgemalt tundsin, et just selles suunas tahan edasi liikuda.
Täna aitan PCM-suhtlustreenerina inimestel paremini mõista, mis suhtluses toimub, ja leida viise, kuidas erinevate inimestega rääkida nii, et sind päriselt kuuldaks. Mulle meeldib luua soe ja kerge õhkkond, kus inimesed saavad olla nemad ise. Eriti väärtuslik on minu jaoks see, kui nad lähevad ära uue arusaamisega endast ja teistest ning ideedega, mida saab kohe päriselus kasutada.
Mida mu kliendid ütlevad
“
PCM aitab mul vestluspartnerit ja olukorda kiiremini mõista. Tänu sellele kulub tööl vähem energiat ja otsuseid saab teha kiiremini.”
Artur
“
Suur aitäh PCM-koolituse eest! See oli huvitav ja praktiline. Nüüd on mul tööriistad, et kohaneda erinevate suhtlusstiilidega ja vältida tarbetuid konflikte. Eriline tänu sinu energia ja oskuse eest keerulisi asju lihtsas keeles selgitada. See polnud mitte ainult sisukas, vaid ka päriselt huvitav!”
Nikolai
“
See oli nii kasulik kui ka hariv, uus kogemus ja uued avastused enda kohta. Mulle väga meeldis, aitäh sulle ❤️”
Anna
“
Aitäh, Maia! See oli väga huvitav, arusaadav ja praktiline. Kindlasti suhtlen nüüd teadlikumalt ja tõhusamalt. 🤗”
Tamara
“
Läbisin koolituse koos oma töötajatega. Õppisime üksteist paremini tundma ja saime aru, et meie isiksuseprofiile arvestades ei ole me juhuslikult koos. Sellised teadmised parandavad suhtlust ja aitavad meil olla edukamad!”
Artur
Korduma kippuvad küsimused
Kas PCM on isiksusetest?
Mitte päris. PCM kasutab isiksuseprofiili, kuid eesmärk ei ole lihtsalt „tüüp määrata“. Profiil aitab mõista suhtlemisviise, motivatsioonivajadusi ja stressimustreid ning kasutada seda teadmist päris olukordades.
Mis on PCM-profiil?
PCM-profiil koostatakse põhjaliku küsimustiku põhjal ja see aitab paremini mõista oma isiksuse struktuuri: suhtlemisviisi, motivatsiooni ning seda, kuidas sinu käitumine stressi all muutub.
Kas PCM on mõeldud ainult töösuhtluseks?
Ei. PCM-ist on kasu nii tööl, peres, lähisuhetes kui ka igapäevases suhtluses. See aitab paremini mõista inimeste erinevaid suhtlemisviise ja nendega teadlikumalt arvestada.
Kas sinuga saab töötada ka individuaalselt?
Jah. Suurem osa minu treeningutest on mõeldud juhtidele ja meeskondadele, kuid töötan ka individuaalselt inimestega, kes soovivad paremini mõista konkreetset suhtlusolukorda, korduvat mustrit või iseennast. Aeg-ajalt korraldan ka avatud treeninguid.
Kas PCM-iga saab töötada ka ilma profiilita?
Jah. Võime alustada ka konkreetsest suhtlusolukorrast või küsimusest ning kasutada PCM-i põhimõtteid ilma profiili tegemata.
Mis keeltes sa töötad?
Töötan eesti, inglise ja vene keeles.
Ei tea, millest alustada?
Räägi mulle lühidalt konkreetsest suhtlusolukorrast, milles tahaksid paremini selgust saada.
See võib olla midagi, mis toimub tööl, meeskonnas, kodus või lähisuhetes.
Vaatame koos, milline järgmine samm võiks sulle kõige paremini sobida.